Términos de Uso

Última actualización: 20 de febrero de 2025

Bienvenido a Yicazog. Al acceder y utilizar este sitio web y nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestra plataforma.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a yicazog.icu y utilizar cualquiera de nuestros servicios educativos en línea, webinars, transmisiones en vivo o recursos disponibles, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso, así como a nuestra Política de Privacidad.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios inmediatamente.

2. Descripción de los Servicios

Yicazog proporciona una plataforma educativa en línea que ofrece:

Webinars en vivo y grabados sobre estrategias de éxito en bienestar
Herramientas de comunicación interactiva con expertos
Contenido educativo y recursos de aprendizaje
Acceso global a programas educativos sin restricciones geográficas
Materiales complementarios y documentación de apoyo

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.

3. Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

Tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal
Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro
Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

4. Registro de Cuenta y Seguridad

Al crear una cuenta en Yicazog, usted se compromete a:

Proporcionar información veraz y actualizada
Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
Notificar inmediatamente cualquier violación de seguridad

Yicazog se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o participen en actividades fraudulentas o inapropiadas.

5. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestra plataforma, usted acepta NO:

Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
Publicar, transmitir o compartir contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o ilegal
Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios o instructores
Utilizar la plataforma para actividades comerciales no autorizadas
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios
Distribuir virus, malware o cualquier código dañino
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de nuestros servicios
Utilizar herramientas automatizadas para acceder a la plataforma sin permiso explícito
Copiar, reproducir o redistribuir contenido sin autorización

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en Yicazog, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de Yicazog o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor.

6.1 Derechos del Usuario

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para:

Acceder y visualizar el contenido únicamente para uso personal y educativo
Descargar materiales designados explícitamente como descargables
Imprimir contenido para su uso personal no comercial

6.2 Restricciones

Usted NO puede:

Modificar, copiar, distribuir o reproducir contenido sin consentimiento escrito
Utilizar contenido con fines comerciales
Eliminar marcas de derechos de autor o marcas registradas
Transferir materiales a terceros

7. Contenido Generado por el Usuario

Al enviar comentarios, preguntas, participar en discusiones o publicar cualquier contenido en nuestra plataforma, usted otorga a Yicazog una licencia mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar y distribuir dicho contenido.

Usted declara y garantiza que:

Es el propietario del contenido o tiene los derechos necesarios para publicarlo
El contenido no infringe derechos de terceros
El contenido cumple con estos Términos de Uso

8. Pagos y Facturación

Algunos servicios de Yicazog pueden requerir pago. Al realizar un pago, usted acepta:

Proporcionar información de pago válida y actualizada
Pagar todas las tarifas aplicables según los precios vigentes
Ser responsable de todos los impuestos aplicables

8.1 Política de Reembolso

Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso según nuestra política de reembolso específica publicada en la plataforma. Los reembolsos no son automáticos y están sujetos a nuestros criterios de elegibilidad.

9. Cancelación y Suspensión

Yicazog se reserva el derecho de:

Suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento por violación de estos términos
Modificar o descontinuar servicios sin responsabilidad hacia usted
Rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactándonos a través de help@yicazog.icu

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

Yicazog y sus afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad pagada por usted en los últimos doce meses
Los servicios se proporcionan "tal cual" sin garantías de ningún tipo
No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores

11. Exención de Garantías

Yicazog proporciona la plataforma y el contenido "tal cual" y "según disponibilidad". No ofrecemos garantías expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a:

Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular
Precisión, confiabilidad o integridad del contenido
Resultados específicos del uso de nuestros servicios educativos
Funcionamiento continuo sin interrupciones

12. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Yicazog, sus directores, empleados, agentes y afiliados de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto que surja de:

Su uso de nuestros servicios
Violación de estos Términos de Uso
Violación de derechos de terceros
Contenido que usted publique o comparta

13. Enlaces de Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Yicazog. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros. Usted reconoce y acepta que Yicazog no será responsable de ningún daño o pérdida causado por el uso de dichos sitios.

14. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. El uso de nuestros servicios también está regido por nuestra Política de Privacidad, que describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal. Al utilizar Yicazog, usted acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad.

15. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en esta página. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento reflejará cuándo se realizaron los cambios más recientes.

Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

16. Resolución de Disputas

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos de Uso o el uso de nuestros servicios deberá resolverse mediante negociación de buena fe. Si no se puede resolver amistosamente, ambas partes acuerdan buscar mediación antes de iniciar procedimientos legales formales.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una disposición válida que se aproxime más a la intención de la disposición original.

18. Renuncia

La falta de ejercicio o ejecución por parte de Yicazog de cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado en nuestra plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Yicazog con respecto al uso de nuestros servicios.

20. Uso Internacional

Yicazog opera a escala global y los servicios están disponibles para usuarios de diferentes países. Usted es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones locales aplicables en su jurisdicción. Al acceder a nuestros servicios desde ubicaciones fuera de México, usted acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales.

21. Información de Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: help@yicazog.icu
Teléfono: +524422328229
Dirección: 15 de Mayo 15, Francisco I. Madero, 72130 Puebla, Pue., México

Fecha de vigencia: Estos términos entraron en vigencia el 20 de febrero de 2025 y se aplican a todos los usuarios que acceden a nuestros servicios a partir de esa fecha.

Al continuar utilizando Yicazog, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a estos Términos de Uso en su totalidad.

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